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제목 제품 하자 문의
작성자 염보**** (ip:)
  • 작성일 20.10.27 16:48:48
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  • 조회수 35
평점 0점

29.6cm 정도 되는 것 같습니다.(첨부파일)

제품 하자인 것 같은데 제 핸드폰으로 연락주시면 감사하겠습니다
[ Original Message ]
안녕하세요. 고객님
몬스트럭쳐입니다.
우선 사용상의 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
아래 문의 내용만으로는 정확한 상황을 파악하기 힘들어
불편하시더라도 아래 내용 확인해주셔서 불량으로 판단시
다시 교환 요청해주시면 교환해드리도록 하겠습니다.
패널 규격이 아래와 같은데 실측해보시고 2mm 이상 차이가 나면 불량이므로
대상 패널 종류 및 수량을 알려주시면 교환해드리도록 하겠습니다.

다시 한번 사용상의 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

감사합니다.



[ Original Message ]


제가 견적 요청드린 제품 토요일에 잘 받았습니다.


받아서 조립을 하는데,


옆 판 말고 가로판(?)에 너비가 300mm가 안됩니다.


견적서에는 300mm가 되어있는데,


옆 판은 300mm라서 조립시 유격이 발생합니다.


어떻게 처리해야 하는지 문의드립니다.


첨부파일은 필요시 첨부하도록 하겠습니다.


감사합니다.

첨부파일 72EF16B7-908C-4E9D-8718-D3426AEC2919.jpeg
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